Você é um Netizen? - para uma marca.

Você é um Netizen? - para uma marca.

Segundo Philipi Kotler em seu livro Marketing 4.0, do Tradicional ao Digital (versão em português), levanta a ideia de netizens como:

Netizens, conceito cunhado na década de 90, são cidadãos da internet. Hoje mais de 3 bilhões de pessoas estão na internet e isso impacta diretamente na forma de influenciar pessoas a agir e comprar. O autor escancara a importância da influência digital no convencimento e até posiciona essa questão de comunidade digital/online como algo mais importante que garantias ou tempo de mercado para conduzir clientes a compra.

O que me faz o netizens serem advogados da marca na questão de através do ambiente digital influenciar as pessoas a comprar e através do feedback que eles nitezens informam em sites, mídias sociais entre outros, pode impulsionar a divulgação da marcar e uma venda futura.

Mas o contrario também pode acontecer pois como alguns dos netizens são influenciadores e formadores de opinião a difamação da marcar ou insatisfação com produto ou serviço publicado em sites direcionados e mídias sociais, vai criar um ambiente extremamente toxico e se empresa não se manisfestar (em alguns casos não é bom interferir para evitar mais negativas) a situação pode tomar grandes mídias e manchar todo o trabalho de construção da marca.

No entanto esses cidadãos da internet cada vez mais cresce na internet, movendo marcas a pensar em melhores estratégias e produtos para divulgar, uma vez que existem marcas que utilizam esse nicho para avaliar o desempenho de produtos para assim melhorar e com isso atingir a grande massa e garantir a satisfação, uma vez que os netizens também exigem a alta qualidade do produto ou Serviços.

Gostou do artigo?
Siga a Partilhe e receba mais conteúdo sobre o marketing estratégico.

Willian Ferreira
Ceo - Partilhe

Comentários

Postagens mais visitadas deste blog

O que tem no varejo! Planograma

Olá pessoal, tudo bem? Continuando com a nossa sequências de posts diários chamado “O que tem no varejo!” Nestes posts vamos divulgar de forma simples o conceito de cada ferramenta, ação de venda e outras situações que só encontramos no varejo! Siga nossa página e deixe seu e-mail nos comentários para receber mais dicas sobre o varejo. Partilhe - Marketing de varejo no ponto de venda.

O efeito Disney: saiba como encantar o seus clientes

O livro Nos bastidores da Disney conta alguns dos segredos que os famosos parques praticam para terem tanta excelência no encantamento de clientes; veja 3 deles e como aplicá-los em sua agência Para quantificarmos o impacto que a retenção dos clientes existentes pode ter na empresa, cito um exemplo: um aumento de 5% nesse indicador pode aumentar em 75% a rentabilidade da empresa, segundo um estudo da Bain and Co. Entre as razões para isso, a pesquisa cita o fato de que o cliente, ao se sentir mais confiante na empresa, tende a investir mais, além de aumentar potencialmente a chance de indicá-la a um conhecido. Logo, independentemente do segmento, as empresas devem se empenhar cada vez mais em fidelizar seus clientes, como faz a Disney, um exemplo de sucesso nesse quesito. Segundo pesquisas, entre os mais de 134 milhões de visitantes de seus parques em 2014, 70% já haviam os visitado anteriormente, ou seja, clientes satisfeitos que desejavam continuar a se relacio...

O que é a consultoria Partilhe

Origem da PARTILHE A Partilhe surgiu de um insight sobre como o varejo pode trabalhar e utilizar a Inteligencia de mercado, Branding e o Trade M arketing para aumentar seu faturamento, aumentar sua participação de mercado e muito mais clientes. Pois o varejo de certa forma ele partilha informações e experiencias de vendas para seus fornecedores e proporciona experiencia de compras para seu cliente final. A partir disso veio a ideia de partilhar esse conhecimento e experiencia que foi adquirido atráves de estudo de literaturas, palestras e a vivencia no ramo de varejo , no qual surgiu nome PARTILHE . Conceitos Pessoas são a chave do sucesso e para isso essas pessoas tem que ser competentes, para isso a partilhe trabalha com o conceito chamado “ CHA ” que significa: • O C onhecimento é o saber, é o que aprendemos nas escolas, nas universidades, na vida, em nossa bagagem, nos livros, no trabalho. Sabemos de muitas coisas, mas ...

Partilhe - Agregar conhecimento

Pesquisar este blog